سخنرانی مدیر عامل شرکت آسیاتک در اختتامیه AQA

تاریخ خبر: 1395/06/11  |  کد خبر: 40  |  تعداد بازدید: 1203

مدیر عامل شرکت آسیاتک:

بالا بردن سطح کیفی ارائه‌ خدمات و افزایش رضایت مشترکین از اهداف AQA است

مراسم اختتامیه سومین دوره جایزه کیفیت آسیاتک (AQA ) با حضور مدیرعامل آسیاتک، معاونین و مدیران این شرکت و مسوولان وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و با تقدیر از برترین ها برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی آسیاتک؛ مدیرعامل این شرکت در مراسم اختتامیه سومین دوره جایزه کیفیت آسیاتک با بیان اینکه برای توسعه رسانه های تعاملی در ایران منطبق بر آینده فناوری، دسترسی سریعتر و راحتتر مشترکین به ارتباطات باکیفیت را در دستور کار اجرایی داریم، گفت: بر این اساس مراحل آزمایشی ارائه‌ خدمات اینترنت بی‌سیم در شیراز، تهران و مشهد نهایی شده و در حال اجرا است.

محمد علی یوسفی زاده در خصوص جایزه کیفیت آسیاتک (AQA)، گفت: سومین دوره جایزه کیفیت امروز به پایان رسید و هدف آن، بالا بردن سطح کیفی ارائه‌ خدمات و افزایش رضایت مشترکین از نمایندگان سطوح مختلف آسیاتک بود.

وی با بیان اینکه امسال مجموع فعالیت های مربوط به ارزیابی مدل (AQA) را به شرکتهای همکار و فعال صنفی نیز رساندیم، ادامه داد: ارائه دادن اینترنت با کیفیت بهتر به مردم برای ما اهمیت زیادی دارد؛ چرا که هر روز وابستگی بیشتری به کیفیت بهتر اینترنت احساس می شود و ما نیز میخواهیم در سطح ارائه خدمات مناسب به مشترکین سهمی داشته باشیم.

مدیرعامل آسیاتک با اشاره به مصوبه‌ ۲۳۷ برای کاهش تعرفه‌ پهنای باند ارائه شده توسط شرکت ارتباطات زیرساخت به شرکت‌های ارائه دهنده‌ خدمات FCP، گفت: با ابلاغ مصوبه‌ ۲۳۷، به خاطر آنکه کاهش تعرفه ها به صورت پلکانی در این مصوبه مطرح شده اند، شتاب درخواست هایی که از شرکت های SERVE CO آمده، بیشتر شده است.

وی با بیان اینکه در حوزه تجمیع شبکه و انتقال خدمات مشترکین قراردادهایی بسته شده و تلاش آسیاتک بر این است که مشکلات در حوزه اینترنت شرکتهای قدیمی سرویس دهنده محلی برطرف شود، بیان داشت: ما بر خدمات خود نظارت کامل داریم؛ اما مشترکین در صورت هر گونه اختلاف یا انتقاد می توانند از طریق سامانه ها و وب سایت مشکل را مطرح کنند؛ تا اگر مشکلی وجود دارد، برطرف شود.

یوسفی زاده با بیان اینکه مشترکین آسیاتک به زودی می توانند در مکان های عمومی که شرکت آسیاتک سرویس اینترنت عمومی را ارائه می دهد، از اینترنت بی‌سیم با قیمت ارزان ADSL استفاده کنند، افزود: خدمات WiFi عمومی یکی از خدماتی است که نظارت حاکمیت بر آن حضور دارد و شرایط و ضوابط آن در وزارتخانه مشخص شده و فرودگاه ها، فروشگاه های بزرگ، مراکز تفریحی بزرگ و ایستگاه هاولویت این طرح قرار دارند.

بنابراین گزارش در اختتامیه سومین دوره جایزه کیفیت آسیاتک، با حضور نمایندگان شرکت ها و سازمان های دولتی و خصوصی، ضمن رونمایی از تمبر و تندیس یادبود سومین دوره جایزه کیفیت آسیاتک (AQA) ، نمایندگان برگزیده در حوزه های فروش، پشتیبانی فنی و مراکز تماس نیز معرفی شدند.